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Política de Privacidad de freespins

En freespins manejamos su información personal con criterio claro: solo recogemos lo necesario para operar su cuenta, procesar pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y mantener su acceso seguro desde el celular.

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSoporte en español para consultas de privacidadAplica a usuarios en regiones habilitadas del Perú
freespins Política de Privacidad de freespins
CÓMO CUIDAMOS SU INFO

Prácticas de seguridad y manejo de datos

Nuestra infraestructura cifra la comunicación entre su celular y nuestros servidores mediante SSL. Los datos de pagos locales como Yape, Plin y PagoEfectivo no se almacenan en texto plano. Revisamos los permisos de acceso a datos internamente de manera periódica para reducir riesgos. En Pucallpa y en el resto del Perú donde el servicio está habilitado, el flujo de su información sigue las mismas reglas.

Cifrado de extremo a extremo Toda la información enviada desde su celular o computadora viaja cifrada con SSL. Esto incluye datos de inicio de sesión, verificación de identidad y referencias de pago con Yape o Plin.
Retención limitada de datos Conservamos sus datos solo el tiempo que exige la normativa local vigente en las regiones habilitadas del Perú. Una vez cumplido ese plazo, procedemos a su eliminación segura
Cookies y datos de navegación Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas para mejorar el funcionamiento de la plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.
Acceso y corrección de datos Usted puede solicitar una copia de sus datos, corregir información incorrecta o pedir la eliminación de su cuenta enviando un mensaje a privacidad@freespins con el número de su cuenta.
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre cómo manejamos su información, o desea ejercer algún derecho sobre sus datos personales, puede contactarnos por cualquiera de los siguientes canales. Respondemos consultas de privacidad en español. El acceso a ciertos servicios puede depender de la ley local y las regiones habilitadas

Equipo en línea

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a privacidad@freespins con el asunto 'Datos personales' y el número de su cuenta. Le respondemos en español.

Chat en vivo

Abra el chat desde la pantalla principal de su celular o computadora. Un agente en español puede atender consultas sobre privacidad y verificación de identidad.

Formulario de cuenta

Desde la sección 'Mi cuenta' puede enviar una solicitud formal de acceso, corrección o eliminación de sus datos personales registrados.

Preguntas frecuentes sobre sus datos personales

A continuación encontrará respuestas directas a las consultas más comunes sobre cómo manejamos su información en freespins. Si su duda no aparece aquí, escríbanos a privacidad@freespins.

Recogemos nombre, correo electrónico, número de celular y datos de identidad para verificación. No almacenamos contraseñas de Yape, Plin ni claves bancarias de BCP o Interbank.

Sí. Solo guardamos la referencia de la operación y el monto para confirmar el abono. Las credenciales de su billetera digital nunca pasan por nuestros servidores ni se almacenan en nuestra base de datos.

Puede solicitarlo enviando un correo a privacidad@freespins con el asunto 'Eliminación de datos' y el número de su cuenta. Procesamos la solicitud conforme a la ley local vigente en las regiones habilitadas

No vendemos ni cedemos datos personales con fines publicitarios. Solo compartimos información con proveedores técnicos estrictamente necesarios para operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.

Las cookies son pequeños archivos que guardan su sesión activa y preferencias de navegación. Puede aceptarlas, rechazarlas o administrarlas desde la configuración de su navegador en celular o computadora.

El tiempo de retención depende de la normativa local aplicable en las regiones habilitadas del Perú. Al cerrar su cuenta, sus datos se conservan solo el período que exige la ley y luego se eliminan de forma segura
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.